在保障运行安全的前提下，服务好乘客是铁路市场化改革的终极追求，任何时候都不可懈怠近日，有乘客发布视频称，在湖南茶陵南站买了火车票后，无法进入站内候车厅候车。炎炎夏日，提着大包小包的乘客们只能在候车厅外的广场上等候。对于这一情况，铁路客服人员回应称，每个站的候车室上班运营时间是不一样的，与大站不同，一些小型的火车站工作人员、班次较少，候车室都是间断时间上班的，有车经停，才会开放。如果非候车室上班时间...
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