自杀两次，曾跟整个社会格格不入，今隔十年再起扩张，看他如何续写传奇

Saying

近日有消息爆出，胖东来董事长于东来在其公司内部官网的放料，公司正在许昌市寻求合适的土地资源，用于规划建设规划50万——100万平方米的超级商业综合体。时隔10年，胖东来首次重启扩张计划。于东来与胖东来之间的经历可谓是几经波折、起起伏伏。

“ 创业组前线 编辑 yiping责任编辑：孙鹏本文系作者原创，转载请注明来源

就全国范围而言，这个从中原四线城市走出来的商超老板，自然无法与王健林、刘强东们相提并论。但于东来这个名字，在商界早已是无人不知无人不晓，其创办的商贸公司胖东来更是成为了业界的神话。

说起胖东来，这家商场可是被无数荣耀加身：年销售额达70多亿元，在河南许昌、新乡两地占据六成以上的市场份额。十多年来以一己之力将沃尔玛、世纪联华等传统大型商超逐一击垮，更以倡导员工的幸福管理，追求极致的服务质量，曾被誉为“中国最好的店”，有着“百货界的海底捞”之美誉。

“2014年，于东来任性的和他一手创立起来的企业谈了一场恋爱，今天你侬我侬情投意合，明天微博微信撕逼大战，观众还没来的及缓过神来，又宣布我们我们和好如初了，正当人们要恭喜复合的时候，于东来却又给了看客当头一棒。”有媒体这样形象地比喻。

坎坷创业

胖东来创始人于东来，过早辍学的他踏入社会后，先后卖过冰棍、花生、甘蔗、瓜子、西瓜，倒卖过电影票，当过工人，下过岗……做生意也几番沉浮，数度失败，甚至在1992年时，他还负着30万元的债。

1995年3月12日，他从一家不到40平方米的糖烟酒小店起步，取名为“望月楼胖子店”，开始艰难创业。到1998年年初，“望月楼胖子店”在许昌已经小有名气。突如其来的事故，让“望月楼胖子店”的生意跌入了低谷。

因为一个人调戏并打骂店里的员工，一向以员工为重的于东来为了争这口气，报了警。然而，这导致那帮人凶残地放火，胖东来的门店化为灰烬，8名员工不幸丧生火海。悲剧发生后，被于东来关照过的朋友怕他过于伤痛纷纷来到店里探望他，“望月楼胖子店”的常客们也前来慰问、送钱、送物。

最让于东来刻骨铭心的，是一个素不相识的大娘找到他，拉着他的手对他说：“孩呀，千万别趴下，如果没钱，你大伯俺俩存了两万多块，给你先拿来用吧。”

于东来再也按捺不住，眼泪大颗大颗地往下掉：“大娘，您放心，我不会趴下的，我会好好干的，您放心吧!”

于东来用心经营着他的杂货店，一路坚持了十几年，生意也越做越大，在诚信缺失，假货充斥的市场环境中，于东来以“用真品，换真心”的承诺博得了消费者的认可。在随后十几年的时间“望月楼胖子店”取得了飞速的发展，一跃成 为拥有三十多家门店，8000余名员工，地涉许昌、新乡两地的综合性商贸公司。

“真爱”员工

“其实，我只想管好一个店”。于东来曾多次这样强调。

作为许昌胖东来商贸集团的董事长，于东来似乎没有太大的“野心”，当别人想方设法把企业做大做强的时候，于东来却嫌自己的企业太“大”了。谈起此事于 东来满不在乎，他说，“我从来没有想过要把企业做多大，我最根本的想法就是管好一个店”。可就是在这不经意间，他的企业越做越大。

胖东来公司流传着这样一本小册子，它是于东来给员工制定的“规划手册”。这本由“人生规划”、“工作标准”、“生活标 准”等几个重要部分组成的小册子，体现出这位草莽英雄的细腻之处。

比如，在“人生规划”里，它详细介绍了从基层员工到高层管理者的技能要求和配套的生活福 利。以住房为例，按照于东来的规划，基层员工的住房条件是两三个人合租一间二居室的房间；课长级别的员工能够拥有一套属于自己的60～80平方米的住房； 处长则可拥有100平方米的住房，精装修、家电齐全，欧式风格、田园风格、现代风格，随便挑选。

与之对应的，“人生规划”里还规划了一个营业员成长为店长需要的时间、技能等。按照规划，一个营业员成长为店长的时间为六年。换而言之，一个新加入胖东来的员工，只要好好工作，踏实肯干，6年之后就可以享受到120 平方米的豪华住房。

“我们对别人的爱往往是要求回报的，这不是‘真爱’，‘真爱’是无条件的”。于东来的辞海里，有两个词汇被反复提及，那就是“真爱”与“快乐”。于东来认为，你要“快乐”，就必须学会如何去“真爱”。于东来常常提到“快乐”，但他认为自己其实是一个经常不快乐的人。 正因为如此，他才倡导快乐，寻求快乐，希望别人能够快乐。

早些年，于东来因为感情问题陷入深深的痛苦之中，他四处寻求解脱，曾经两次试图自杀。他反思，以前对别人的爱往往是带有条件的，有索取性质的，不是发自内心的“真 爱”。他的感悟让他更爱自己的家人，朋友员工乃至天下每一个有缘之人……

关店风波

就是这样一个把员工当家人来对待的好老板，却在14年遭到了全天下的口诛笔伐，这一个月里，他平日所爱护的员工也没有一个人站出来为他说话。

关店风波一直延烧至2014年9月份，并在9月16日这天由于东来亲自引发了爆点，他突然对外表示：“除时代广场外，其余门店三年左右时间将被关掉或转让。”此话一出，不仅在新乡、许昌两地老百姓中引起了巨大的反响。

随后于东来在微博中表示，愿接手的企业可以联系胖东来时代广场办公室。对于员工的去向，他也作出了承诺，优秀员工留在时代广场工作，其余的员工会合理安排，有愿意辞职的本月底以前报部门统计，按工龄每年五千元补偿。一些员工揪着于东来在微博上说的“提出离职的员工每年补偿5000元”，找于东来闹。

有媒体在不充分了解事实真相的情况下，以《胖东来：员工辞职补偿，老板承诺为何难兑现》为题，进行了报道。舆论几乎开始了一场“倒胖东来”、“倒于东来”的全民狂欢。

一则“上访”新闻，更是彻底断绝了于东来最后一丝留意。在这则5分钟左右的新闻中，几位自称是胖东来老员工的受访者表示，他们在办辞职手续时没有获得于东来承诺的5000元补偿，并且在新闻的末尾，还表达了对于东来随意关店，“不珍惜基层员工心血”的不满。

于东来对此随即连发数条微博，言辞非常情绪化：“为了让大家幸福，舍弃了所有，落得个重病在身的夫妻二人（于本人做过心脏搭桥手术，且自称有多种疾病，其妻据媒体报道罹患乳腺癌）抱头痛哭，这到底是为什么呀！当我需要正义的理解声音时，许昌的几千名员工，你们的影子去哪儿了？”

14年正是胖东来生意兴隆日进斗金的时候，却爆发了胖东来即将倒闭的舆论狂潮，这次风波导致了乌托邦的破灭。这次风波更引起了不明真相盲目跟风者的讥讽——“做企业不是做慈善”、“一切不以赚钱为目的的企业文化都是耍流氓”，等等。甚至，有一些曾经相信胖东来主张的人开始游移、困惑，到底胖东来该不该学？

英雄归来

其官方资料显示，自2012年起，胖东来仅在许昌就陆续关停了10多家超市门店。最典型的一次，要数2014年秋胖东来关闭许昌劳动路店，原因是于东来偶然逛店后对其店运营质量不满，当晚即决定关闭该店。

这几年来，胖东来由于各种原因，将大部分规模较小的店进行了转让。遥想七八年前的许昌，有人的地方就有胖东来，看到它就是一种安心和回家的感觉。

根据最新消息，目前胖东来公司正在许昌市寻求合适的土地资源，用于规划建设规划50万——100万平方米的超级商业综合体。时隔10年，胖东来首次重启扩张计划。胖东来回归的日子指日可待。

相信每个许昌人、新乡人都在期待胖东来的回归，重新融入许昌人、新乡人的生活习惯中，继续作为对外介绍的骄傲。相信其他地区的人们也在期待着胖东来能为各地的人们带来极致的服务体验。