在唯品会买到假货该如何维权？
【导读】网购买到假货，可以按照先取证后维权的思路进行合理维权。首先要先取得证据，如果是网络购物时遇到侵权，可以先将相关证据取证，包括购买记录、商品外观等等，然后参考以下步骤进行救济：1️、与商家直接沟通大部分商品可以7天无理由退货，买到有问题的商品，可以与商家进行协商解决，快速解决纠纷。2️、直接向电商平台投诉，申请平台介入与商家沟通无果，可以选择在平台投诉，申请平台工作人员介入。可以向平台提供交易信息、...
网购买到假货，可以按照先取证后维权的思路进行合理维权。
首先要先取得证据，如果是网络购物时遇到侵权，可以先将相关证据取证，包括购买记录、商品外观等等，然后参考以下步骤进行救济：
1️、与商家直接沟通
大部分商品可以7天无理由退货，买到有问题的商品，可以与商家进行协商解决，快速解决纠纷。
2️、 直接向电商平台投诉，申请平台介入
与商家沟通无果，可以选择在平台投诉，申请平台工作人员介入。
可以向平台提供交易信息、商品照片、聊天记录、交易记录等相关证据后，平台根据实际情况进行处理和补偿。
当然，如果事态严重，也可以报警处理。
3️、向消费者协会投诉
如果问题得不到解决，保存相关购物证据后可以拨打电话12315，向消费者协会进行投诉。
4️、 向行政管理部门寻求救济
还可以向当地的工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等反馈自己遇到的难题；
此外，各地政府基本都设立了12345市民服务热线，如果遇到难也可以拨打12345，受理员会让相关部门及时解决并给予反馈。
5、向法院起诉
如果自身权益严重被侵犯，也在收集好证据后直接向法院起诉，提供相应证据给法院，相信法院会给与一个公平公正的判决。
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