【导读】外卖早已成为了上班族或宅男宅女们的常规操作~这样不需要花费太多的时间和精力,静静等待几十分钟后就有美味的食物呈现在自己面前。在外卖选择越来越多的情况下,商家为了吸引顾客下单,就会推出一些优惠卷,这样顾客在下单时候,只要符合活动规则,满了一定的金额就可以实现“满减”,这样可以节省不少钱。但杭州却有一位男子,因为用优惠券下单点外卖,差点被商家给打了!这其中发生了什么呢?事情的经过大概是这样的:男子在一...
外卖早已成为了上班族或宅男宅女们的常规操作~这样不需要花费太多的时间和精力,静静等待几十分钟后就有美味的食物呈现在自己面前。在外卖选择越来越多的情况下,商家为了吸引顾客下单,就会推出一些优惠卷,这样顾客在下单时候,只要符合活动规则,满了一定的金额就可以实现“满减”,这样可以节省不少钱。
但杭州却有一位男子,因为用优惠券下单点外卖,差点被商家给打了!这其中发生了什么呢?
事情的经过大概是这样的:男子在一家店下一个订单,按照店铺的要求来点单,但是因为合理运用了优惠券,所以仅仅花了一分钱就点了一份外卖。这下老板就郁闷了,于是联系到了顾客,表示希望顾客取消这份订单,毕竟如果订单不取消,商家又不给骑手配送的话,顾客是有权投诉的,这对商家来说自然会造成影响。
在商家与男子沟通退单未果的情况下,或许一时之间没有控制好自己的情绪,商家根据男子的收货地址直接找上门理论,好在男子及时报警,当警方来到之后避免了这样的局面发生,随后在经过对事情的了解以及双方进行协商沟通后,商家被罚了300元。
对于这件事情,有网友认为:商家在做优惠活动,如果做不起活动就不要发出来,避免顾客下单之后又要取消。个人对此也有一些看法:首先这位商家的处理方式是比较过激了,毕竟男顾客在合理运用优惠券的情况下,虽然是很明显的占便宜行为。但既然这是商家推出的活动,顾客选择使用优惠券享受优惠也是没毛病的,商家不必过于激动,否则不仅影响了自己店铺的口碑,还要被罚款,可谓是得不偿失!
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