多地用户遭遇运营商“送礼变贷款”陷阱，客服称退订得支付违约金
【导读】2023年5月，多地多名用户反馈称，自己在不知情的情况下被开通或升级为运营商“送礼”业务，需要支付一定数额的违约金。据多名用户反映，自己在毫不知情的情况下被开通或升级为运营商“送礼”业务，需要支付一定数额的违约金。据多名用户反映，自己在毫不知情的情况下被开通或升级为运营商“送礼”业务，需要支付一定数额的违约金。运营商客服称，该业务是公司推出的一项增值业务，用户在不知情的情况下被开通或升级为该业务，...
2023年5月，多地多名用户反馈称，自己在不知情的情况下被开通或升级为运营商“送礼”业务，需要支付一定数额的违约金。
据多名用户反映，自己在毫不知情的情况下被开通或升级为运营商“送礼”业务，需要支付一定数额的违约金。
据多名用户反映，自己在毫不知情的情况下被开通或升级为运营商“送礼”业务，需要支付一定数额的违约金。
运营商客服称，该业务是公司推出的一项增值业务，用户在不知情的情况下被开通或升级为该业务，可以申请退订，但需要支付违约金。
用户反映称，自己从未签署任何协议或合同，也不知道该业务的存在，更不知道如何被开通或升级为该业务。
对此，中国联通、中国移动、中国电信均表示，该业务是公司推出的一项增值业务，用户在不知情的情况下被开通或升级为该业务，可以申请退订，但需要支付违约金。
同时，中国联通、中国移动、中国电信也表示，该业务是一项增值业务，用户在不知情的情况下被开通或升级为该业务，可以申请退订，但需要支付违约金。
对此，中国消费者协会表示，运营商在未经用户同意的情况下，擅自开通或升级“送礼”业务，属于违法行为。
同时，中国消费者协会也呼吁广大消费者，在收到短信或电话时，要仔细阅读短信内容，并询问短信来源，切勿随意回复或点击短信中的链接或附件。
此外，中国消费者协会也提醒广大消费者，在收到短信或电话时，要仔细阅读短信内容，并询问短信来源，切勿随意回复或点击短信中的链接或附件。
总之，运营商在未经用户同意的情况下，擅自开通或升级“送礼”业务，属于违法行为。同时，消费者也要提高警惕，保护好自己的个人信息和财产安全。
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