蔡徐坤道歉！管用吗？

原标题：蔡徐坤道歉！管用吗？

“纷纷扰扰”

2023年下半年首个“火爆”事件，仍旧与这个顶流明星有关。

上周一，蔡徐坤被爆和“C姓女生发生关系导致对方怀孕打胎”，引发网友热议。今日（7月3日），蔡徐坤正式回应此事并向公众道歉；13时许，蔡徐坤再一次发微博，回应网传“与W女士的私密照片”一事，称被曝光的图“纯属造谣”，他已报警。

值得一提的是，一切明星翻车事件，都不会以“明星道歉”作为终结，品牌更是会直面代言人翻车对品牌价值产生的影响。青眼注意到，291字的回应并未让此事件画上句号，广大网友对与蔡徐坤合作的品牌们开启了新一轮的“讨伐”，逼迫品牌与之割席。

经营异常，官方“下架”！

蔡徐坤事件发展至今，可谓是纷纷扰扰。

公开信息显示，最早于6月26日，有网友通过社交媒体爆料，称蔡徐坤于2021年5月与一位C姓女生约会、C女士发现自己怀孕后被蔡徐坤要求施行堕胎手术。同时，该网友还晒出了疑似C女士在医院做人流的证明（详见青眼号外文章《蔡徐坤也要凉了？》）。

按照常理来看，若明星有负面消息爆出，明星及工作室一般会第一时间进行“辟谣”，以防消息的进一步传播，影响明星本人的广告代言、影视作品等。但此事件爆出的一周时间内，蔡徐坤、蔡徐坤工作室并未就上述事件作出任何公开回应。

也是因此，不少网友认定蔡徐坤的不回应，是对爆料的“默认”。因而，在随后的几天内，事件开始不断加快发酵。

6月28日，据国家企业信用信息公示系统显示，北京市通州区市场监督管理局因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”，将北京蔡徐坤影视文化工作室列入了经营异常名录。

而在7月1日晚，北京广告协会明星代言规范委发布了“关于对中国内地男歌手蔡某某舆情发酵的风险提示”，提示称：近日，中国内地男歌手蔡某某事件逐渐发酵，该事件有进一步炒作及扩大趋势，请相关品牌方、演艺经纪公司、MCN 经纪机构对中国内地男歌手蔡某某做好风险把控。

随后，7月2日，有网友发现央视频、央视新闻App、央视网等平台均下架了蔡徐坤的相关视频，随着#央视频下架蔡徐坤所有视频#词条登上微博热搜、累计阅读量突破20亿。有坊间消息传出，“今日（7月3日），官媒会对蔡徐坤事件正式发声、定性。”

▍截自微博

随着“蔡徐坤或因违法行为遭封杀”的传言愈演愈烈，今日上午11:30分，当事人蔡徐坤终于对该事件做出了回应，承认“与C女士有过交往”，并对“占用了大家的时间与关注”表示抱歉。

同时，其还表示，与C女士交往不涉及违法行为，并恳请相关自媒体不传谣、不信谣。稍后，蔡徐坤工作室也发布声明，称对于网传谣言已经完成侵权证据保全，第一批针对侵权行为的诉讼已经提交法院立案。

▍截自蔡徐坤微博

时隔一周的发声，蔡徐坤的回应又一次彻底引爆了舆论。青眼发现，在微博文娱热搜前10的榜单中，蔡徐坤事件相关的话题占了9席，且有8个“爆”热搜，可见事件受关注程度之高、影响之大。

▍截自微博

道歉不管用，蔡徐坤遭品牌集体切割

近年来，文娱行业在满足群众多样化文化需求、推动经济增长方面发挥了积极作用，但明星广告代言翻车事件频发，也实打实地辜负了消费者、粉丝对明星的信任。

在蔡徐坤之前，有吴亦凡、李易峰、邓伦、张哲瀚等流量明星相继被曝出违法事件，王力宏、炎亚纶等人被曝出失德事件……公众人物翻车事件可谓是“前仆后继”，明星从翻车到道歉，粉丝从伤心到原谅，品牌从隐身到割席，似乎已成为了一套固定的流程。

但从结果来看，一切明星翻车事件，都不会以“明星道歉”作为终结。

比如今日，青眼就发现，除蔡徐坤粉丝外，鲜少有网友对其道歉表示理解和认同，诸如“正常交往需要等7天才回应”“央视有动作了才出来回应，还想混过去”“真怀孕真打胎，还在立单身人设”“偶像失格”等言论充斥于互联网。

而在品牌端，公开报道显示，凭借着国内外较高的人气和知名度，蔡徐坤共有涉及多个领域的42个商务代言。其中，据青眼不完全梳理，在2018年至2022年期间，曾担任屈臣氏、祖玛珑、普拉达（香水及时装）、CPB（中国区）、施华蔻、珀莱雅、纪梵希彩妆、高丝SUNCUT、汰渍、宝洁集团旗下澳丝等10余个美妆、个护品牌的代言人。

在今日蔡徐坤道歉微博发布后，某美妆品牌因微博主页还展示有蔡徐坤相关信息，其微博评论区不仅遭到了网友的“催促”解约，其产品更是受到攻击，被指和“xx男一样油腻”。

▍截自微博

值得一提的是，青眼调查发现，虽然目前并未有品牌宣布与蔡徐坤解约，但其曾合作的品牌如汰渍、雀巢中国、VIVO等的官方微博已无蔡徐坤相关内容。

找明星代言，看流量也要防风险

从商业角度看，流量明星代言对品牌而言意味着注意力资源变现，包括产品销量、品牌热度等，选好代言人可谓是品牌激活市场势能的不二选择。美妆品牌找流量明星代言，更是极为常规、普遍的操作。

但回报总是与风险成正比的，想要多大的回报，就要承担多大的风险，这既为一般经济学理论所证实，也为近年来诸多明星的问题所证明。

因此，也有观点指出，品牌找明星代言，“与其事后匆忙应对，不如提前做好准备。少投入一些，多防范一点。”从操作层面看，品牌可提前做好托底的替代方案，与明星签订风险合约等，以防出现意外情况。此前也有新闻报道，李易峰、吴亦凡翻车后，被代言商告上法庭，并申请冻结了相关财产。

另一方面，青眼注意到，品牌也开始转变“唯流量论”的理念，在多领域寻找代言合作。比如青眼号外曾在《抛弃“李易峰”！今年美妆这样选代言人》一文中指出，美妆品牌已开启了低风险、划重点式的代言合作方式，并开始深入挖掘代言人的内在特质，试图与自身的品牌形象或者产品功效建立起价值共鸣。

从监管层面看，有关部门对明星代言合法性、合规性的监管也早已常态化。比如去年5月，景甜因违法广告代言被罚没722万元；知名演员潘粤明也因违法代言被罚没51.6万元。

2022年10月，国家市场监管总局更是会同中央网信办、文化和旅游部等七部门，联合发布了《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》，明确表示明星虚假、违法代言要坚决依法处罚到明星本人。

欲戴王冠，必承其重。总的来看，对公众人物而言，需审慎做好每一个选择，做到遵法守法、正确引导大众，避免成为社会的“弃子”；于品牌，则需尽可能预判未来出现风险的可能并及时做出回应或改变，避免因“唯流量论”而导致品牌出现信任危机。返回搜狐，查看更多

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