【导读】文妍七七在公司业务能力数一数二的李兰,突然在朋友圈发了一条动态:“本姑娘辞职了,这破工作不值得再留恋了!”事情的起因竟是她带领团队辛苦做出的方案,被合作方反复挑刺,且言语之间尽是嘲讽,她一下没忍住,当场就和对方激烈地对骂起来,甚至说出了“我们不需要你们这样糟糕的客户”“你们不配跟我们合作”等字眼,于是她被甲方投诉,公司让她停职反思。但是她不服这样的处理,去找上司理论时,又是据理力争……冲动之下,她...
文妍七七
在公司业务能力数一数二的李兰,突然在朋友圈发了一条动态:“本姑娘辞职了,这破工作不值得再留恋了!”
事情的起因竟是她带领团队辛苦做出的方案,被合作方反复挑刺,且言语之间尽是嘲讽,她一下没忍住,当场就和对方激烈地对骂起来,甚至说出了“我们不需要你们这样糟糕的客户”“你们不配跟我们合作”等字眼,于是她被甲方投诉,公司让她停职反思。但是她不服这样的处理,去找上司理论时,又是据理力争……冲动之下,她果断递交了辞职信。
这位职场女强人本来前途一片光明,却因为没有控制好自己的情绪,失去了展现自我能力的舞台。
生而为人,拥有情绪是正常的,尤其是在职场中,当我们面对老板、客户的刁难,以及与同事之间的摩擦,消极情绪往往就会在某个瞬间被点燃,并一发不可收拾。
一时冲动爽归爽,但我们也要考虑一下现实。职场中,情绪管理是很重要的,这是职场进阶的一个关键。
那么如何在职场情中避免沦为情绪的奴隶呢?
01找出产生情绪的原因
在处理情绪之前,你不妨先去找找情绪生的原因。比如是不是因为看到了什么事、听说了什么事、想到了什么事……
人都有追求自我实现的需求,在工作中对自己都会有一些期许。
比如,当一个人步入职场,就有了一种心理预期,每个人的动机有所不同,有人为了赚钱,有人是为了职位,有人是为了在业界有影响力。
但是工作一段时间后,他发现所从事的工作并没有如自己所想和所期待的那样。当他的工作环境和收入等方面都不符合预期时,就会产生情绪。
另外,职场情绪的产生也与职场中的同事关系、上下级沟通状态等有关。
有的职场人,会因同事关系紧张选择离职,因为长此以往太压抑了。有的职场人感觉不被领导喜欢和重视,在领导那儿受了委屈,但又不能和领导发生冲突。
面对这些现状,你会越想越失落,越想越生气,于是就产生了情绪。
02转移注意力
找到了产生情绪的原因,那么接下来想处理情绪就很简单了,就是把注意力转移到其他方面。转移自己的注意力是摆脱职场上的不好情绪的好方法。
转移注意力的方法有很多。
比如,当你对工作环境和收入不满时,不妨降低在这方面的期望,不断学习,专注于提升自身能力。
如果我们情商不够高,不知道如何与同事相处,不如做好自己当下的事情,同时洞悉职场格局、增长能力,在职场上脱颖而出。
其实,我们还可以根据自己的兴趣爱好,去做一些自己比较喜欢做的事情,比如,听音乐、读书、运动等,这些都能转移我们的注意力,避免职场不良情绪的产生。
03练就强大的内心
很多职场人总是“想做事则患得患失,遇上事则进退失据”,那么怎样才能让自己的内心强大起来?其实,身处职场,做到尽人事听天命,不惹事不怕事,内心自然就强大了。
首先,尽人事,听天命,就是比如别人上班都在“摸鱼”,你却想努力工作提升自己,但是自己拼命做业绩又怕同事觉得你不合群而远离你。
这时你要问自己,你的目标是什么?是提升自己还是让同事觉得你合群?
如果合群不是你的目标,那就不要去管别人怎么说,只管做好业绩、提升自己就好。
或者你会想努力工作,但又担心如果业绩不好,会让别人觉得你能力低下。你之所以这样患得患失,是因为你还没有想清楚自己的长远目标。
怎样才能想清楚自己的长远目标?你可以这样追问自己:把业绩做好是为了什么?为了升职。升职是为了什么?为了赚钱。赚钱是为了什么?为了生活。生活是为了什么?是为了去探索世界的奇妙从而满足自己的好奇心。
其实,当你把做业绩当作“探索世界”的一部分去努力时,你会更加从容。你会这么想,做好业绩赚到钱之后还是会通过学习与实践来探索世界,而现在自己已经在做这件事,这时你自然不会再患得患失。
其次,不惹事不怕事,不和客户争论不休,绝大部分麻烦就可以避免。、
我们每个人在工作中,很大程度上会遇到一些难缠的客户,他们认为你给出的报价不是最优,你给出的方案不是很完美,需要再三考虑。遇到这种情况的时候,需要冷静对待,可以给客户时间,让他用行动去验证你的报价,比如喜相逢集团有限公司花溪分公司的业务是帮客户低首付购车,但是总有一些不信任的客户,此时不要急着去争论,让客户自己多跑几家4s店,对比价格之后就会发现哪些是真的,客户自然会相信你。
一个在职场上目标明确,并且对未来有充分准备的人,自然能使内心强大起来。
职场上,学会管理情绪是职场人的必备技能,能控制情绪的人,不会走太多的弯路;但不会控制情绪的人,也许会走弯路,也许会被利用,导致自己陷入困境。
所以,学会控制情绪的人,大多数都在职场中走得比较顺畅。
免责声明:该文由项目方自行发布,玉竹加盟网仅作为信息展示平台,以上信息不代表玉竹加盟网的观点和立场。市场存风险,投资需谨慎!