男子1次取1元刁难银行柜员，我自己的钱想取就取，非要把你开除
【导读】银行柜面的工作效率高不高？最少90%的人都觉得柜员在磨洋工，一个业务居然要办半个小时。办得慢就算了，明明有好几个窗口，开放的只有一两个，其他窗口要么没人，要么就是在后面的台子旁边“聊天”。相信很多人对银行的印象就是如此，对于线下办理业务，大多数客户都是不满的。但银行不仅“不思进取”，反而增加了更多的条条框框，这不是故意刁难客户吗？7月3日，浙江宁波一家商业银行冲上热搜，办理业务的柜员被客户整哭了！...
银行柜面的工作效率高不高？最少90%的人都觉得柜员在磨洋工，一个业务居然要办半个小时。
办得慢就算了，明明有好几个窗口，开放的只有一两个，其他窗口要么没人，要么就是在后面的台子旁边“聊天”。
相信很多人对银行的印象就是如此，对于线下办理业务，大多数客户都是不满的。
但银行不仅“不思进取”，反而增加了更多的条条框框，这不是故意刁难客户吗？
7月3日，浙江宁波一家商业银行冲上热搜，办理业务的柜员被客户整哭了！
男子1次取1元刁难银行柜员
视频拍摄者称，当时一男子坐在柜台旁边要求取款2.5万，柜员没有立即帮他办理业务，而是询问其取款用途。
男子有些不耐烦，觉得这是自己的隐私，柜员却说这是银行的规定，她也没办法。
不管她怎么解释，男子就是不肯配合，他坚定的认为是柜员在为难自己。
是不是以为他好欺负？男子一气之下放了大招，每次取1元，2.5万要取25000次。
输密码、打印、签字、取钱，一套流程下来也要两分钟，乘以25000就是个天文数字了。
柜员只能依言照做，男子看到柜员憋屈的表情大感满足“非要把你开除！”
我自己的钱想取就取
男子咄咄逼人的模样把柜员整哭了，但她办理业务的双手一刻也没停，其他排队也是摇头不已。
似乎是感受到了别人关注的目光，男子最终还是“大度”的一次性取走了2.5万现金。
视频爆出之后，有相当一部人觉得男子的行为很解气，“我自己的钱，想取就取，问用途就是侵犯隐私！”
其实，问用途没多大意义，这只是银行为了防范客户被诈骗想出的招数，走走形式罢了。
但这个规定不是柜员定的，她们巴不得程序越少越好，一个点没做到位就会被扣绩效、被扣钱。
非要把你开除
如果觉得这个规定不合理就去投诉银行，而不是向最底层的柜员出气，她愿意搞这些吃力不讨好的程序吗？她有权利改变规定吗？
都是普通人，底层何苦为难底层，有种直接投诉银行就完事了。
再说了，他非要把这个柜员开除，先不说他有没有这个权利，就算是开除了也解决不了问题。
开除了马上就有新的柜员顶上，照样会问取款用途。
跟一个普通柜员较劲显得很没品，人家也只是打一份工，不按照银行的规定做事，扣钱的是她，端别人的碗，就要受别人管。
还有柜员工作效率低的问题，年轻客户办业务是很快的，碰到老人就麻烦了，连密码都记不清，来回折腾大半天。
大家仔细回忆一下，是不是有老人为业务才会卡壳？
再就是几个窗口只开一个的问题，这也是银行的问题，现在都在追求利润优先，最大程度压缩办理业务的柜员。
如果有3个窗口，最多只有1个全天办业务，还有一个机动窗口，时开时关，勉强算1.5个窗口。
后面有人来来回回走个不停，就是不开窗口办业务，他（她）们在想办法拉业绩。
很多银行会直接给员工摊派业务指标，拉存款、拉保险，把这些作为KPI考核的重要因素。
再说得直接点，员工想做什么不是自己说了算，而是上头说了算。
最后说一点，银行确实有不够人性化的地方，跟柜员发脾气是解决不了问题的，她们不是制定规则的人，也要看上面脸色。
有意见直接打总行电话投诉，总行没反应就直接向银监会投诉，一个电话的事情。
而且男子发脾气影响的不只是柜员，后面还有一大堆排队的客户，全都被他取错误了。
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