【导读】事情经历:坐标合肥,1月22日晚上8.02,我与对象乘坐皖AH2T07滴滴车回家,因为个人粗心且喝了酒,女朋友丢了一个小ck包,包内一瓶香水,一个口红,一瓶精华,加一袋腊肉。总价值不贵,也才2000元不到,因为自己粗心嘛,也没什么好说的。1月23日,准备做饭的时候才发现腊肉不见了,然后联系司机,司机说没看到,我让他帮忙联系下一位乘客并许诺报酬,司机答应了。然后我同女友查看上车,下车监控,确认东西遗...
事情经历:
坐标合肥,1月22日晚上8.02,我与对象乘坐皖AH2T07滴滴车回家,因为个人粗心且喝了酒,女朋友丢了一个小ck 包,包内一瓶香水,一个口红,一瓶精华,加一袋腊肉。总价值不贵,也才2000元不到,因为自己粗心嘛,也没什么好说的。
1月23日,准备做饭的时候才发现腊肉不见了,然后联系司机,司机说没看到,我让他帮忙联系下一位乘客并许诺报酬,司机答应了。然后我同女友查看上车,下车监控,确认东西遗失在车上。
这时候联系滴滴客服,客服态度挺好,帮忙受理找回,结果联系了三天才联系上了司机,司机回复:没有看到。中间有个客服态度一般,极其敷衍,明显不想解决问题。我说查一下监控录音,问一下下一位乘客看一下录像,回复就是:对不起我们没有权限。会帮您继续联系呢。他们联系了三天只给司机打了一个电话,还不如我当天的一个电话。
线索:
车牌号:皖AH2T07
监控:上下车监控我全查了,100%车上丢的。
司机手机号
疑点:
1.我第一次联系司机,司机语气结巴不太自然。
2.我拜托司机联系下一位乘客,询问有没有看见,他竟然答应了!(要知道司机司机根本没办法联系到订单结束后的乘客)。
3.滴滴说看到我上下车的监控都没看到包,我猜测她根本就没有看监控,非常敷衍!
推理:
1.下一位乘客上车发现有包,交给司机。
2.下一位乘客下车偷偷带走。
个人想法:
1.滴滴查看下一位乘客乘车录像录音(滴滴客服说不行)
2.想问一下下一位乘客下车地点和时间,我自己去查监控。(不用想也知道司机肯定不同意)
3.虽然是非法占有但是我没有任何证据,警察也不会受理帮忙。
4.滴滴客服这样不作为的行为,存在的意义在哪?官方自己查看录音录像不行,联系下一位乘客不行,提供一些非隐私线索不行,无法提供任何帮助和对乘客进行保障。
5.丢失价值不高,也因为自己粗心,假如大家以后丢了手机黄金,现金等贵重物品,遇到爱占小便宜的人非法占有,滴滴仍然这样处理,感觉都没办法找回了。滴滴根本就没办法提供保障。
最后,希望大家出门在外保管好个人物品,滴滴真的很不靠谱。
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