航空公司被曝登机口拦旅客行李箱收费,客服回应:超过规定尺寸,不会乱收费,商家标注尺寸可能没算轮子

玉竹加盟网 2023-06-30 09:20:30

【导读】据九派新闻视频报道,6月28日,在浙江杭州,有网友发布视频称,首都航空公司登机口强行拦截旅客未超标的行李箱,现场称重扫码收费。“我们是严格按照公司要求的尺寸去量的。”随后,该航空公司一工作人员回应称,不会乱收费,肯定是行李箱超过规定尺寸,才要求托运。该工作人员表示,购买行李箱时,商家标注的大小或许没算上轮子,这可能是导致超过规定尺寸的一个原因。“我们肯定是从最底下到最上面这样一个整体的尺寸去量的。...


据九派新闻视频报道,6月28日,在浙江杭州,有网友发布视频称,首都航空公司登机口强行拦截旅客未超标的行李箱,现场称重扫码收费。




“我们是严格按照公司要求的尺寸去量的。”随后,该航空公司一工作人员回应称,不会乱收费,肯定是行李箱超过规定尺寸,才要求托运。


该工作人员表示,购买行李箱时,商家标注的大小或许没算上轮子,这可能是导致超过规定尺寸的一个原因。“我们肯定是从最底下到最上面这样一个整体的尺寸去量的。”


【来源:九派新闻综合九派新闻视频】


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