服装营销中要抓住消费者的心理变化
玉竹加盟网
2012-09-13 10:58:49
【导读】 消费心理是消费者在满足消费需要活动中的思想意识，它支配着服装消费者的购买行为。进入老年后，由于生理器官的变化，必然地引起心理上的变化。研究老年人的心理特征，有助于了解老年消费者的消费心理，有助于了解和掌握老年人消费心理，为品牌服装企业的营销决策提供依据。 某服装企业在为老年人提供服装时采用了以下一些营销措施。 1.在广告宣传策略上，着重宣传产品的大方实用、易洗易脱、轻便、宽松．， 2.在...
消费心理是消费者在满足消费需要活动中的思想意识，它支配着服装消费者的购买行为。进入老年后，由于生理器官的变化，必然地引起心理上的变化。研究老年人的心理特征，有助于了解老年消费者的消费心理，有助于了解和掌握老年人消费心理，为品牌服装企业的营销决策提供依据。
某服装企业在为老年人提供服装时采用了以下一些营销措施。
1.在广告宣传策略上，着重宣传产品的大方实用、易洗易脱、轻便、宽松．， 2.在媒体的选择上，主要是电视和报刊。 3.在信息沟通的方式方法上，主要是介绍、提示、理性说服，而力求避免炫耀性、夸张”生广告，不邀请名人明星。 4.在促销手段上，他们主要是搞价格折扣和展销会。 5.在销售现场，生产厂商派出中年促销人员，为老年消费者提供热情周到的服务，为他们详细介绍商品的特点和用途，若有需要，就送货上门。 6.在销售渠道的选择上，他们主要选择大商场，靠近居民区，并设立了老年专柜或老年专卖后。 7.在产品的款式上，以庄重、淡雅、民族性为主：价格上以中低档价格为主；面料的选择上以轻薄、柔软为主，适当地配以福、寿等喜庆寓意的图案。 8.在老年顾客的接待上，厂家再三要求销售人员在接待过程中以介绍质量可靠、方便健康、经济实用为主，在介绍服装品牌、包装时要注意顾客的反应，适可而止，不硬性推销。
某一天，在该厂设立的老年服装店里来了大约四五位消费者，从他们亲密无间的关系上可以推则出这是一家子，并可能是专为老爷子来买衣服的。老爷子手拉一位十来岁的孩子，面色红润、气定神闲、恰然自得地走在前面，后面是一对中年夫妇。中年妇女转了一圈，很快就选中了 件较有档次的上装，要老爷子试穿；老爷子不愿意，理由是价格太高、款式太新。中年男子：“反正是我们出钱，你管价钱高不高呢”。可老爷子并不领情，脸色也有点难看 营业员见状，连忙说：“老爷子你可真是好福气，儿孙如此孝顺，你就别难为他们了”。小男孩也摇着老人的手说：“好的，就买这件好了”。老爷子说小孩子懂什么好坏。但脸上已露出了笑容。营业员见此情景，很快把衣服包装好，交给了中年妇女，一家人高高兴兴地走出了店门
经过以上八个方面的努力，该厂家生产的老年服装很快被老年消费者所接受，销售量急剧上升，企业得到了很好的经济效益。
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