满足客户需求的方式有哪几种 如何让顾客更乐意消费

　　前面,我们已经讲了马斯洛需求层次论的五个层次，并且也讲了如何去使用马斯洛需求层次论来满足客户的需求。今天，我就来给大家讲一下满足客户需求的方式有哪几种以及如何让顾客更乐意消费。


　　满足客户需求的方式有哪几种？一种方式叫做直接满足需求，第二种叫找到一个替代方案，第三种叫提供一种方法路径。下面，我来讲一下这三者之间的区别。
　　比如说，现在，我们的客户有一个需求，就是想把自己变得更漂亮。
　　一，直接解决需求。我们可以直接某种方法，让客户变得漂亮，比如说整容。当然了这个费用有点高，几万元、几十万、上千万都是有的。


　　第二招，替代方案。比如说，我们可以化妆让客户觉得自己比原来漂亮了。在化妆这个过程中，化妆师可能会借助一些化妆品来遮掩客户脸上的瑕疵，这样的话，客户就会觉得自己变得漂亮了。与前一种方法相比，它需要的成本很少。
　　第三招，提供一种方法路径。它与前两种方法是不一样的。比如说，我告诉你一些方法，教你如何去搭配衣服，那么 你就可以服饰的搭配，让自己变得更有气质一点，自然也就变漂亮了。这种方法，基本上是不需要你花钱的，因为网上有大量的这种素材、资料。即使收费呢，顶多也就一本书的价钱，十几二十几块钱左右。
　　在这三种方法之中，直接解决需求往往是比较难做到的。比如说，你想让客户变得漂亮，你的结果通常有两种，一种是真的变漂亮了，另一种则是你搞砸了，结果你就变成了一个骗子。所以，其实，好多这种医院其实都是暴利的，但是有很多的小医院比较容易被人质疑。所以，对于创业者而言，有的我们可以做，有些是不可以做的。


　　比如说，你现在来听我的课，我能提高/增加你赚多少钱吗？这肯定是做不到的对吧？所以，聪明的企业呢，它会这样说，如果你能来跟我学这门技术呢，以后的就业问题就可以解决了。有了工作，你也就有了实现目标，对吧？这是一种替代方案。它不是直接去你，你能赚多少钱，而是把它变得客户比较容易相信的东西，这样也就不会被别人说成是骗子了。
　　再来举个例子，大家听一听，感觉哪个更靠谱？
　　一是退休之后，我有一个办法可以让你发大财，只要你智慧之选100优惠，你就能，你信吗？
　　第二个，退休之后，你跟我学某项技术，只要你能把这项技术学精了，我提高/增加你能轻轻松松找到一个好工作？
　　第三个，我推荐你看一本书，这个书比较有意思，你看完之后，会知道怎么去销售，这样的话，你的业绩就会有所提升。
　　看过这三个例子之后，你觉得哪个更靠谱？相信大家心中都已经有了答案，对吧？


　　接下来，我们来探讨一下，在什么情况下，客户才愿意去付钱？
　　其实，只有在目标和需求链交叉时，客户才愿意去付这个钱。比如说直接去帮你实现梦想，或者说教你美白的方法都可以。不过，我个人觉得，宁可提高需求面，也不要去提高目标面，为什么呢？
　　举一个例子。现在很多的小朋友都喜欢吃糖果之类的东西。美味的糖果，可以直接满足小朋友的生理需求。可作为父母，我们得想一想，你愿意为自己的孩子的这个糖果花多少钱呢？我相信，绝大部分的父母是不太愿意的，也不喜欢小朋友吃糖果。即使买了，也会看看这个糖果有没有放添加剂。
　　那我再反过来问大家一句，如果是婴儿奶粉呢，我相信结果又是不一样的。
　　现在的家长都比较关注奶粉的安全问题。越贵的奶粉，他们越会强调奶粉的功能性，并会说这个不仅对孩子发育好，而且还对孩子的脑部发育有帮助。加之，现在，很多人都喜欢在朋友圈晒自家娃吃的啥奶粉，这在在无形之中提升了奶粉的需求层次。国外的很多奶粉品牌正是抓住了人喜欢攀比这一心理，开始提升奶粉的价格。
　　为了让自己的孩子掌握好的开端，很多家长开始疯狂抢购住房。所以，住房也就贵了。
　　其实，住房只是一个解决问题的方法路径。没有人能够提高/增加说你住在住房，这个孩子以后就能飞黄腾达。只是说买了住房，采有进学校的名额，对吧。而且，你学习好不好其实与学校无关，这也不是学校所能决定的，完全得靠个人。即使你考上了一个不错的大学，也不能代表你以后就能获得成功。
　　满足客户需求的方式有哪几种？如何让顾客更乐意消费？如果，我们用加减乘除来形容两者之间的关系的话，我们可以把目标面当成加法，把需求面当成乘法，那提高目标链就相当于3+3+3=9，提高需求面也就是3×3×3=27作用。要想它成倍的增长，客户就得愿意为更高的需求面花钱才行。